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Respostas
FAQ: Faq Host Impacto
Onde
se encontram os servidores da Host Impacto?
Como beneficiar dos 10 dias de teste
oferecidos?
Quais são os diferentes
meios de pagamento?
Qual a largura de banda dos servidores?
Como contactar o suporte
técnico?
Como receber a minha factura?
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Onde se encontram os servidores da Host Impacto?
- Temos uma infraestrutura composta por vários servidores
dedicados, localizados num datacenter de alta qualidade e fiabilidade com sistema, anti-incêndios, servidores em standby, UPS e ambiente de temperatura controlada, tudo numas instalações totalmente seguras e permanentemente monitorizadas, os servidores Linux encontram-se localizados em Lisboa - Portugal. e os servidores Windows em Londres - Inglaterra.
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Como beneficiar dos 10 dias de teste oferecidos?
- Utilize a função "Encomendar" do nosso site web
para realizar o pedido.
- No final do processo de encomenda você receberá
um e-mail
de confirmação do seu pedido e
instruções
para pagamento, que deverá ser realizado dentro do prazo de
vencimento informado no mail. Caso contrário, o seu registo
será automaticamente cancelado pelo sistema.
- Poderá beneficiar, nesta fase, dos 10 dias de teste
grátis, usando um endereço do tipo
oseusite.hostimpacto.com e uma conta ftp, até à
confirmação do pagamento.
- Após a confirmação do pagamento em
nosso sistema,
o seu domínio próprio será prontamente
activado e
será enviado um e-mail de confirmação
contendo
instruções e informações
sobre a sua conta.
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Quais são os diferentes meios de
pagamento?
Os diferentes meios de pagamento são:
- Pagamento por Multibanco:O pagamento pelo serviço
Multibanco
pode ser efectuado em qualquer máquina ATM em
território
nacional, bastando para isso seleccionar as
opções
"Pagamentos" » "Através de NIB".
- Transferência Bancária: Pode solicitar a
realização da transferência ao seu
Banco ou
efectuá-la directamente pelo seu sistema homebanking ou numa
caixa multibanco.
- Pagamento por Cheque.
- Pagamento por CTT / Vale Postal.
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Qual a largura de banda dos servidores?
- Os nossos servidores estão ligados directamente à
rede
portuguesa GigaPix e têm uma largura de banda de 100Mbits. O
tráfego dos sites alojados nos nossos servidores
é assim
considerado "tráfego nacional".
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Como receber a minha factura?
As facturas e recibos de pagamento são enviados por email
quando
solicitado, ou no momento da encomenda inicial usando para isso o campo
"observações" do nosso formulário, ou
a qualquer
momento por simples pedido por email.
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